Alertes & Notifications

Ne manquez plus aucune échéance grâce aux alertes automatisées

Libérez votre esprit des relances manuelles. PATRISCOPE surveille vos données en temps réel et vous notifie au bon moment. Fin de préavis d'un contrat, contrôle technique à planifier, ou mise à jour d'un ticket SAV : recevez la bonne information, au bon endroit, avant qu'il ne soit trop tard.

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Cadenas

Vos données restent confidentielles.

Le bon message, à la bonne personne, au bon moment

La puissance d'un système d'alerte réside dans son ciblage. PATRISCOPE s'appuie sur sa gestion fine des droits pour router l'information intelligemment.

Ciblage par Groupes Custom

Ne noyez pas votre direction sous les notifications de maintenance. Assignez les alertes de VGP uniquement au groupe Responsables HSE, et les alertes d'échéances de baux au groupe Services Généraux.

Information des Visiteurs (Collaborateurs)

Le collaborateur lambda (Visiteur) ne reçoit que les notifications strictement liées à son périmètre : un rappel pour la révision du véhicule qui lui est attribué, ou le suivi de son ticket IT.

Transparence pour vos clients (SAV)

Dans le module Service Client, l'outil notifie automatiquement l'Utilisateur Client de l'avancée de son dossier d'intervention, renforçant la confiance sans action manuelle de vos techniciens.

Diffusez vos alertes sur vos canaux préférés

Ne vous limitez pas aux emails. PATRISCOPE s'intègre à vos outils de communication quotidiens pour garantir que l'alerte soit vue.

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Connecteurs No-Code (Make, Zapier, n8n)

Le véritable atout pour vos notifications. Interconnectez PATRISCOPE en quelques clics pour créer des scénarios d'alerte complexes et multi-canaux.

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Microsoft Teams & Slack

Poussez automatiquement une notification d'urgence dans le canal de discussion de votre équipe technique lorsqu'un équipement critique tombe en panne.

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Alertes SMS (via API)

Connectez l'API REST de PATRISCOPE à une passerelle SMS pour avertir les techniciens itinérants d'une modification de planning ou d'un incident majeur.

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Synchronisation ERP / SIRH

Si une formation (ex: CACES) arrive à expiration dans PATRISCOPE, déclenchez une notification directement vers votre logiciel de gestion des ressources humaines.

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